Siden mandag den 29. maj har vi desværre haft en del problemer med hjemmesiden. Den har været ufattelig langsom, og i perioder har den også været helt utilgængelig.

Problemerne startede mandag den 29. maj med dårlig performance. Webmaster og hostingfirmaet forsøgte at rette problemet, men uanset hvad vi foretog os, blev tingene ikke bedre. Dagen efter opdagede vi, at databasen var blevet korrupt og ikke kunne genoprettes. Og for at gøre tingene endnu værre, var problemet faktisk opstået i starten af april, hvorfor vi ikke umiddelbart kunne reetablere data på baggrund af backup. Derfor oplevede I også, at siden indeholdt gamle data i en kortere periode. Data blev dog genskabt på manuel vis.

I forbindelse med alle disse problemer, blev databasen opgraderet, og hele siden blev flyttet til en anden server. Siden da har hjemmesiden kørt meget dårligt med svartider helt op mod fem minutter.

Webmaster og hostingfirmaet har forsøgt at finde problemet, men har blot kunne konstatere, at alle serverens tildelte ressourcer konstant blev udnyttet 100%, hvilket ikke er meningen.

Her til aften fandt vi endelig problemet: I forbindelse med ovenstående flytning har hostingfirmaet desværre kun tildelt siden én enkelt CPU-kerne i stedet for de fire, som den har haft tidligere. Efter at siden har fået tildelt de ekstra kerner, kører den nu fornuftigt igen (svartider på to-fem sekunder).

Men vi er ikke færdige endnu; i løbet af weekenden oprettes et helt nyt datamiljø, som er baseret på helt ny og og bedre teknologi. Så snart det nye datamiljø er testet, flytter vi hjemmesiden over i det, og I skulle gerne opleve betydelig forbedringer af hastigheden herefter.

Med venlig hilsen

Webmaster – Thomas